2018 台灣燈會志工
需要你的一臂之力
馬上加入

燈會志工服務

燈會志工需要協助什麼

志工服務組(聯合服務台) (社會局)

民眾諮詢、廣播服務、DM發送、輪椅及娃娃車借用、拾獲或遺失物代管、走失照料、旅遊諮詢統計、發放小提燈、哺乳室、外語翻譯(含國台英日東南亞等外語翻譯)、身體不適民眾臨時休息區、簡易照護、燈會期間突發事件聯繫網絡。

口齒清晰 有親和力 熱忱度佳 具外語,英日東南亞等外語佳

新住民燈區 (社會局)

藝術花燈作品解說與維護、文化培力暨體驗區秩序管理、主題表演暨休息區秩序管理與維護、服務台諮詢

1.通譯志工:凡精通新住民語(越、印、泰、柬、緬、菲律賓、英)對話流利者皆可 2.一般志工:口齒清晰、有親和力、熱忱。

宗教燈區 (民政處)

現場秩序維持 突發狀況回報 動線引導

熱心負責

客家燈區及客家物產館 (民政處)

客家燈區及客家物產館巡場 狀況回報聯繫 協助民眾諮詢

服務熱忱

原住民燈區 (民政處)

現場秩序維持 突發狀況回報 動線引導

熱心負責

產業招商組 (經濟發展處)

1.維護企業燈區及親子燈區之現場秩序 2.維護企業燈區及親子燈區之環境清潔

活動力及應變能力佳

交通運輸組 (建設處)

1.協助停車場內車輛進出引導 2.協助引導旅客排隊上接駁車 3.維持旅客排隊候車秩序 4..回報或聯絡現場情形

體力佳者優先 服務地點為燈會各接駁點及停車場

表演節目組 (文化觀光局(表演藝術中心))

1.表演場域秩序維護及民眾引導。 2.其他民眾服務及臨時交辦事項協助處理。

1.具服務熱忱且年滿20歲以上,健康狀況良好。 2.可配合夜間服務

行政協調組 (行政處)

1.協助團膳/便當、物資發放登記。 2.指揮中心基本清潔。 3.其他臨時交辦協助事項。

精神好 體力好 可走動

宣傳行銷組-攝影組 (新聞行銷處)

1.燈會攝、錄影並切結提供予大會使用。 2.組織活動影像及照片初步處理。

1.大專院校傳播系、行銷…等相關科系曾任志工且身心健康具熱誠者優先。 2.具備攝影或錄影及電腦操作基本能力。 3.自備單眼相機或其他攝影設備。 4.具備創意、創新力協助燈會宣傳行銷。

宣傳行銷組-接待組 (新聞行銷處)

(服務地點-媒體中心): 1.貴賓、媒體記者接待及媒體中心服務。 2.協助活動訊息宣導與公布。

宣傳行銷組-資訊組 (新聞行銷處)

1.蒐集燈會相關輿情及趣味小品新聞撰寫。 2.燈會訊息及動態活動傳達與推廣。

科技資訊組-1999接線 (綜合規劃處)

臨時1999接線志工。

大學程度或本府及所屬機關學校退休人員,需具服務熱忱、口齒清晰、精通國台語且反應機伶者。

科技資訊組-轉運中心引導 (綜合規劃處)

引導民眾至低碳轉運中心租賃電動機車(或腳踏車)及搭乘七人座電動接駁車至燈會現場。

具熱誠者優先。 需口齒清晰。 精通國台語。

科技資訊組-科技燈會資訊服務 (綜合規劃處)

於科技燈會會場協助民眾操作科技設施及設備等事宜

具熱誠者優先。 需口齒清晰。 精通國台語。 熟悉手機操作模式。

花燈競賽組(自招) (教育處)

1.巡視競賽燈區 2.競賽燈區狀況回報聯繫,以利燈藝師前往維修 協助競賽燈區各參賽花燈佈展收件

由教育處自行招募。成人志工(含現職及退休的教職員工及學校家長、志工)。

安全維護組(自招) (警察局)

交通指揮疏導

由警察局自行招募。警察局現有民防、義警、義交及巡守隊等人員。

防災應變組(自招) (消防局)

燈會消防安全維護

由消防局自行招募。

環保組(自招) (環保局)

協助燈區垃圾撿拾、垃圾分類宣導

由環保局自行招募。本縣環境教育志工、各鄉鎮市環保志工隊及水環境巡守隊,身體健康,男女皆可,需自備交通工具。

燈會志工時程

  • 2017/09 ~ 2017/10

    招募志工

  • 2018/02 ~ 2018/03 燈會期間

    進行服務

志工服務辦法

  • 一、志工訓練:

    • 志工需完成台灣燈會通識訓練課程及各分組專業訓練,107年2月由各招募機關正式受聘為2018年台灣燈會志工。

    • (一)通識訓練課程:志工通識訓練課程內容為台灣燈會簡介及基本認識,約3小時培訓時數,欲擔任燈會志工務必參與此課程並完成訓練。

    • (二)專業訓練:預訂自106年9月起依據台灣燈會各組分工志工任務,由各組視需要辦理研習或實作學習,讓志工瞭解服務內容與相關知能。(例如:導覽志工解說訓練)

  • 二、志工管理:

    • 為利燈會順利進行,社會局由2018年台灣燈會各組視需要志工人數、招募團隊性質、報名時間及志願序,統一配置志工人力,而各組志工值勤輪值等相關事宜將由燈會各運用組專人管理。 燈會期間志工服務依各組任務,平常日一天分1梯次,每梯次6小時、尖峰日(3/2、3/3、3/4、3/10、3/11等5天) 一天分2梯次,每梯次5小時,採輪班制,每位志工至少需參與輪值5個以上的班次。(參與不同組別,分別計算班次)

    • 志工服務時間(班別時間可視各組需求自行調整):

      (一)平常日:16:00~22:00(6小時)

      (二)尖峰日:午班14:00~19:00(5小時)、晚班18:00~23:00(5小時)

      備註:18:00~19:00為交班時間

    • 志工福利:

      (一)參加摸彩,備有多項大獎(須輪值5個班次)。

      (二)贈送悠遊卡乙張(須輪值5個班次)。

      (三)餐食。

      (四)志工團體意外保險(志工交通往返意外險、值勤期間以場地險為原則)。

      (五)提供志工服務時數,作為志工服務證明之用。

    • 服務注意事項(義務):

      (一)服勤志工準時到勤,並依規簽到、簽退。

      (二)志工應服從專責管理人員指揮或指派任務,不得隨意擅離崗位。

      (三)如須請假,應事先告知專責管理人員,請勿自洽人員代理。

      (四)志工服務時,應配戴單位志工識別證,並著大會志工背心,如遇值勤休息時間,請卸下志工背心後,再行處理私人事務,避免造成社會觀感不佳。

      (五)志工係屬輔助角色,若有特殊狀況無法解決時,請縣府窗口同仁處理,勿自行對外發言或自行處理。